Dessa allmänna villkor är tillämpliga på avtal mellan Softtrader International BV, agerande under namnet Softtrader, och Softtraders motpart.
Artikel 1. Definitioner och parter
1.1 Softtrader International BV: Softtrader International BV med säte i Nijmegen (Nederländerna) och registrerad vid handelskammaren Kamer van Koophandel under ärendenummer 82250758, agerande under namnet Softtrader.
1.2 Allmänna villkor: förevarande dokument.
1.3 Leverantör: en fysisk eller juridisk person verksam med att utöva ett yrke eller driva ett företag som säljer en programvarulicens till Softtrader International BV.
1.4 Uppdragsgivare: en fysisk eller juridisk person verksam med att utöva ett yrke eller driva ett företag som köper en programvarulicens av Softtrader International BV.
1.5 Programvarulicens: en rätt till användning av standardprogramvara.
1.6 Skriftligt: formulerat i skrift, såväl på papper som digitalt, förutsatt att avsändarens identitet och integriteten för kommunikationens innehåll är tillräckligt klarlagda.
1.7 Webbplats: Softtrader International BV:s webbplats som är tillgänglig via https://www.softtrader.se/
1.8 Motpart: leverantör eller uppdragsgivare som ingår ett avtal med Softtrader International BV.
Artikel 2. Erbjudanden
2.1 Softtrader International BV förbehåller sig rätten att ändra erbjudande(-n) eller offert(-er) avseende försäljning av programvarulicenser.
2.2 Personliga erbjudanden från Softtrader International BV är giltiga i sju kalenderdagar, såvida inte annat avtalats skriftligt. Accept efter utgången av denna tidsperiod leder endast till ett avtal mellan Softtrader International BV och motparten efter Softtrader International BV:s uttryckliga godkännande av motpartens accept.
Artikel 3. Registrering
3.1 På Softtrader International BV:s webbplats kan motparten registrera sig genom att skapa ett konto. Under registreringsproceduren väljer motparten ett användarnamn och lösenord. Motparten ansvarar själv för att välja ett tillräckligt säkert lösenord. Kontot blir tillgängligt genom att inloggningsuppgifterna anges.
3.2 Motparten ansvarar själv för att hålla inloggningsuppgifterna hemliga. Det är inte tillåtet för motparten att lämna ut inloggningsuppgifterna till tredje part utan Softtrader International BV:s godkännande. Motparten ska dessutom utan dröjsmål underrätta Softtrader International BV ifall inloggningsuppgifterna glöms bort eller går förlorade.
3.3 Användningen av kontot som ställs till förfogande av Softtrader International BV sker på motpartens ansvar och egen risk. Om motparten misstänker att kontot utnyttjas otillbörligt ska motparten meddela Softtrader International BV detta så snart som möjligt, så att åtgärder kan vidtas.
Artikel 4. Inköp av programvarulicenser
4.1 Denna artikel är endast tillämplig på Softtrader International BV:s inköp av programvarulicenser.
4.2 Leverantören ska leverera programvarulicenserna enligt uppgifterna i avtalet och i överensstämmelse med artikel 6.
4.3 Leverantören ska tillhandahålla Softtrader International BV all relevant information som rör programvarulicensen, däribland – men inte uteslutande – information om:
programvarans version och syftet med programvarulicensen,
aktivering av programvaran,
rätten till underhåll och uppdateringar av programvaran,
gällande licensvillkor och -begränsningar.
4.4 Leverantören garanterar att:
a) programvarulicensen har utsläppts på marknaden i Europeiska unionens medlemsstater med tillstånd av programvarans rättighetsinnehavare,
b) programvarulicensen har erhållits på obestämd tid,
c) inga andra ersättningar tillkommer för användning av programvarulicensen,
d) programvarulicensen inte är i bruk vid leveranstillfället,
e) programvarulicensen inte är uppdelad eller på annat sätt ofullständig.
4.5 Leverantören ska på Softtrader International BV:s första anmodan omedelbart tillhandahålla alla uppgifter som behövs för att intyga att villkoren i föregående punkt är uppfyllda.
4.6 Leverantören ska undanta Softtrader International BV från alla anspråk från tredje parter som bygger på antagandet att programvarulicensen så som den levererats gör intrång på dessa tredje parters upphovsrätt. Leverantören är dessutom ålagd att i ett sådant fall återbetala alla belopp som Softtrader International BV har betalat.
Artikel 5. Försäljning av programvarulicenser
5.1 Denna artikel är endast tillämplig på Softtrader International BV:s försäljning av programvarulicenser.
5.2 Softtrader International BV ska leverera programvarulicenserna enligt uppgifterna i avtalet och i överensstämmelse med artikel 6. Softtrader International BV ska sträva efter att i detta syfte skriftligen tillhandahålla uppdragsgivaren alla uppgifter som behövs för aktivering av programvarulicensen.
5.3 Softtrader International BV ska på begäran upplysa om programvarulicensens funktion. Uppdragsgivaren är själv ansvarig för programvarans installation och idrifttagande. Softtrader International BV ansvarar inte för leverans av de installationsmedier som rör programvarulicensen. För frågor om hur programvaran fungerar ska uppdragsgivaren vända sig till programvarans rättsinnehavare.
5.4 Uppdragsgivaren ansvarar alltid för att beställa den version av en programvarulicens som behövs. Programvarulicensen kan efter att den ställts till förfogande för uppdragsgivaren inte längre returneras utan Softtrader International BV:s skriftliga godkännande.
5.5 Programvarulicensens omfattning är begränsad till programvarans rättsinnehavares licensvillkor. På fakturan anges i förekommande fall uppgifter om programvarulicensen, däribland den programvaruversion som programvarulicensen avser samt rätten till underhåll och uppdateringar av programvaran.
Artikel 6. Leverans och leveranstid
6.1 Softtrader International BV:s tillhandahållande av programvarulicensen till uppdragsgivaren ska, såvida inte annat avtalats, ske så snart som möjligt efter att uppdragsgivaren erlagt betalning för fakturan.
6.2 Leverantörens tillhandahållande av programvarulicensen till Softtrader International BV ska ske inom sju dagar efter Softtrader International BV:s accept av leverantörens offert. Fakturan ska betalas till leverantören senast inom 30 dagar efter att leverantören ställt den/de ifrågavarande programvarulicensen/-licenserna till förfogande.
Artikel 7. Priser
7.1 Alla priser på Softtrader International BV:s webbplats och broschyrer, prislista/prislistor, offerter och övriga kommunikationsmedel är angivna i euro exklusive moms och andra avgifter fastställda av offentliga organ.
7.2 Priser enligt ovanstående punkt gäller med förbehåll för programmerings- och skrivfel. Inget ansvar accepteras för konsekvenserna av sådana fel.
Artikel 8. Betalningsvillkor
8.1 Softtrader International BV ska skicka en faktura till uppdragsgivaren på alla belopp som ska betalas av uppdragsgivaren. Uppdragsgivaren godkänner vid accept av en offert att debitering sker via e-faktura från Softtrader International BV.
8.2 Förfallodatum är angivet på fakturan. Om inget förfallodatum är angivet gäller betalning åtta dagar efter fakturadatum. Om uppdragsgivaren inte har erlagt betalning efter fjorton dagar efter förfallodatum anses uppdragsgivaren ha åsidosatt avtalet utan att underrättelse om detta behöver skickas. Uppdragsgivaren är skyldig att betala lagstadgad dröjsmålsränta på det utestående beloppet utan närmare underrättelse om detta.
8.3 Vid betalningsdröjsmål är uppdragsgivaren förutom det utestående beloppet plus upplupen ränta skyldig att betala full ersättning för såväl utomrättsliga som rättsliga inkassokostnader (minst 250 euro), varmed även kostnader för advokat, jurist, kronofogde och inkassobyråer avses.
8.4 Fordran förfaller till omedelbar betalning om uppdragsgivaren försätts i konkurs, begär betalningsanstånd eller om uppdragsgivarens tillgångar helt eller delvis tas i beslag, vid uppdragsgivarens frånfälle samt om uppdragsgivaren går i likvidation eller upplöses.
8.5 I ovanstående fall har Softtrader International BV även rätt att avsluta eller uppskjuta ännu inte fullgjorda avtalsenliga åtaganden utan formell underrättelse eller rättslig åtgärd, utan att detta ger upphov till rätt till ersättning för skada som uppdragsgivaren kan åsamkas genom detta.
8.6 Uppdragsgivaren avsäger sig all rätt till kvittning.
Artikel 9. Ansvarsskyldighet
9.1 Softtrader International BV har endast ansvar ifall underlåtenhet att fullgöra de skyldigheter som följer av detta avtal sker genom Softtrader International BV:s förskyllan; ansvar gäller uteslutande för direkt skada.
9.2 Softtrader International BV:s ansvar kan göras gällande till följd av underlåtenhet att fullgöra avtalets skyldigheter eller på annat sätt och är begränsat till den direkta skadan, ej överstigande avtalets avtalade pris. Under inga omständigheter uppgår emellertid den totala ersättningen för direkt skada till mer än 10 000 euro.
9.3 Med direkt skada avses uteslutande skada som utgörs av:
a) skäliga och påvisbara kostnader som uppstått för den berörda parten för att förmå den andra parten att (åter) fullgöra avtalets skyldigheter på ett vederbörligt sätt,
b) skäliga kostnader för fastställande av skadans orsak och omfattning i den del denna har att göra med den här avsedda direkta skadan,
c) skäliga och påvisbara kostnader som uppstått för den berörda parten för att förhindra eller begränsa den direkta skada som avses i denna artikel.
9.4 Motparten har aldrig rätt till skadeersättning ifall:
a) motparten inte har vidtagit skadebegränsande åtgärder direkt efter konstaterandet av händelsen som orsakat skadan,
b) motparten inte har tillhandahållit Softtrader International BV all relevant information inom tre veckor efter kännedomen om skadan.
9.5 De undantag och begränsningar som avses i denna artikel gäller inte ifall och i den del skadan är en följd av den skadeorsakande partens och/eller dess företagslednings avsikt eller medvetna försumlighet.
Artikel 10. Force majeure
10.1 Softtrader International BV är inte skyldig att fullgöra någon skyldighet gentemot uppdragsgivaren om Softtrader International BV förhindras att göra detta som en följd av en omständighet som inte är av Softtrader International BV:s förskyllan enligt lag, rättsakt eller i branschen gällande uppfattning.
10.2 Med force majeure avses i dessa allmänna villkor, utöver vad som däri omfattas enligt lag och rättspraxis, alla externa orsaker, förutsedda eller oförutsedda, som Softtrader International BV inte kan påverka och varigenom Softtrader International BV inte kan uppfylla sina skyldigheter. Med force majeure avses särskilt: inre oroligheter, nätverksattack, mobilisering, krig, trafikstockning, strejk, driftstillestånd, leveransförsening, brand, översvämning, import- och exportrestriktioner och om Softtrader International BV på grund av sina egna leverantörer oavsett orsak inte är i stånd att leverera, händelser som medför att det inte rimligen kan krävas att Softtrader International BV ska uppfylla sina avtalsmässiga skyldigheter.
10.3 Softtrader International BV kan under den period som force majeure varar skjuta upp skyldigheterna enligt avtalet. Om denna period varar längre än två månader har båda parterna rätt att häva avtalet, utan att den andra parten har rätt till någon skadeersättning.
10.4 Om Softtrader International BV när force majeure inträder redan har uppfyllt delar av sina skyldigheter enligt avtalet eller kommer att kunna uppfylla dessa, och om den del av avtalet som har uppfyllts eller som kommer att uppfyllas har ett självständigt värde, har Softtrader International BV rätt att separat fakturera den del som redan har uppfyllts respektive kommer att uppfyllas. Uppdragsgivaren är skyldig att betala denna faktura.
Artikel 11. Sekretess
11.1 Parterna ska behandla information som de skickar till varandra konfidentiellt om informationen är märkt som konfidentiell eller om den mottagande parten vet eller rimligen borde anta att informationen är avsedd att vara konfidentiell (nedan kallad konfidentiell information). Detta avtals innehåll är alltid konfidentiellt.
11.2 Skyldigheten att behandla konfidentiell information strikt konfidentiellt gäller inte om den mottagande parten kan bevisa att informationen:
fanns i den mottagande partens besittning före datumet för tillhandahållande,
är tillgänglig för en tredje part utan att den tredje parten åsidosätter någon sekretesskyldighet gentemot den tillhandahållande parten genom tillhandahållandet,
är tillgänglig i offentliga källor såsom tidningar, patentdatabaser, allmänt tillgängliga webbplatser eller tjänster,
har utvecklats av den mottagande parten utan användning av någon information från den tillhandahållande parten.
11.3 Om en part får ett föreläggande från en behörig instans om att lämna ut den konfidentiella informationen har parten rätt att lämna ut den. Den tillhandahållande parten ska emellertid informeras så snart som möjligt om föreläggandet, såvida inte föreläggandet uttryckligen förbjuder det. Om den tillhandahållande parten säger sig vilja vidta åtgärder mot föreläggandet (t.ex. via ett interimistiskt förfarande) ska den mottagande parten vänta med utlämnandet tills beslut fattats i frågan, om detta är rättsligt möjligt.
11.4 Parterna ska även tillämpa sekretesskyldigheterna enligt denna artikel på arbetstagare och tredje parter som anlitas för att genomföra avtalet och till vilka den konfidentiella informationen tillhandahålls.
Artikel 12. Tillämplig lag
12.1 Detta avtal styrs av nederländsk lag.
12.2 Såvida inte tvingande regler stipulerar annorlunda ska alla eventuella tvister till följd av detta avtal hänskjutas till den behöriga nederländska domstol som har behörighet i det förvaltningsområde där Softtrader International BV har sitt säte.
Artikel 13. Slutbestämmelser
13.1 Om någon avtalsbestämmelse visar sig inte äga giltighet påverkar det inte det övriga avtalets giltighet. Parterna ska fastställa en ny bestämmelse/nya bestämmelser för att ersätta den tidigare bestämmelsen, vilken/vilka som i så stor utsträckning som möjligt enligt lag motsvarar det ursprungliga avtalet och de allmänna villkoren.
13.2 Parterna har endast rätt att överföra sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till en tredje part efter motpartens skriftliga förhandsgodkännande. I avvikelse till detta har Softtrader International BV alltid rätt att överföra sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till ett moder-, dotter- eller koncernbolag.
13.3 Den version av kommunikation som Softtrader International BV tagit emot eller lagrat ska anses vara autentisk, såvida inte motsatsen bevisas av motparten.